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 "   E j e c u t a r   u n a   i n s t a n c i a .   U s t e d    e j e c u t a   u n a   i n s t a n c i a    d e l   s o f t w a r e   a l   c a r g a r l a   e n   l a   m e m o r i a   y   e j e c u t a r   u n a   o   v a r i a s   d e   s u s   i n s t r u c c i o n e s .   U n a   v e z   q u e   s e   e j e c u t e ,   s e   c o n s i d e r a r    q u e   l a   i n s t a n c i a   e s t    e n   e j e c u c i  n   ( c o n   i n d e p e n d e n c i a   d e   q u e   s e   s i g a n   e j e c u t a n d o   o   n o   s u s   i n s t r u c c i o n e s )   h a s t a   q u e   s e   q u i t e   d e   l a   m e m o r i a . 
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 "   E n t o r n o   d e   S i s t e m a   O p e r a t i v o   (  O S E  ,   O p e r a t i n g   S y s t e m   E n v i r o n m e n t ) .   U n    e n t o r n o   d e   s i s t e m a   o p e r a t i v o    u    O S E    e s 
 
 ( i )   l a   t o t a l i d a d   o   u n a   p a r t e   d e   u n a   i n s t a n c i a   d e   s i s t e m a   o p e r a t i v o ,   o   l a   t o t a l i d a d   o   u n a   p a r t e   d e   u n a   i n s t a n c i a   d e   s i s t e m a   o p e r a t i v o   v i r t u a l   ( o   e m u l a d a   d e   c u a l q u i e r   o t r o   m o d o )   q u e   h a b i l i t e   l a   i d e n t i d a d   d e   l a   m  q u i n a   i n d e p e n d i e n t e   ( n o m b r e   d e l   e q u i p o   p r i n c i p a l   o   i d e n t i f i c a d o r    n i c o   s i m i l a r )   o   d e r e c h o s   a d m i n i s t r a t i v o s   s e p a r a d o s ;   y   
 
 ( i i )   l a s   i n s t a n c i a s   d e   a p l i c a c i o n e s ,   s i   l a s   h a y ,   c o n f i g u r a d a s   p a r a   e j e c u t a r s e   e n   l a   i n s t a n c i a   d e   s i s t e m a   o p e r a t i v o   o   e n   l a s   p a r t e s   a n t e s   i d e n t i f i c a d a s . 
 
 U n   s i s t e m a   d e   h a r d w a r e   f  s i c o   p u e d e   t e n e r   a l g u n o   d e   l o s   s i g u i e n t e s   e l e m e n t o s   ( o   a m b o s ) : 
 
 "   u n   e n t o r n o   d e   s i s t e m a   o p e r a t i v o   f  s i c o ; 
 
 "   u n o   o   v a r i o s   e n t o r n o s   d e   s i s t e m a   o p e r a t i v o   v i r t u a l e s . 
 
 U n   e n t o r n o   d e   s i s t e m a   o p e r a t i v o   f  s i c o   s e   c o n f i g u r a   p a r a   e j e c u t a r s e   d i r e c t a m e n t e   e n   u n   s i s t e m a   d e   h a r d w a r e   f  s i c o .   L a   i n s t a n c i a   d e l   s i s t e m a   o p e r a t i v o   q u e   s e   u t i l i z a   p a r a   e j e c u t a r   s o f t w a r e   d e   v i r t u a l i z a c i  n   d e   h a r d w a r e   o   p a r a   p r e s t a r   s e r v i c i o s   d e   v i r t u a l i z a c i  n   d e   h a r d w a r e   ( p o r   e j e m p l o ,   t e c n o l o g  a   d e   v i r t u a l i z a c i  n   d e   M i c r o s o f t   o   t e c n o l o g  a s   p a r e c i d a s )   s e   c o n s i d e r a   p a r t e   d e l   e n t o r n o   d e   s i s t e m a   o p e r a t i v o   f  s i c o .   
 
 U n   e n t o r n o   d e   s i s t e m a   o p e r a t i v o   v i r t u a l   s e   c o n f i g u r a   p a r a   e j e c u t a r s e   e n   u n   s i s t e m a   d e   h a r d w a r e   v i r t u a l   ( o   e m u l a d o   d e   c u a l q u i e r   o t r o   m o d o ) .   
 
 "   S e r v i d o r .   U n   s e r v i d o r   e s   u n   s i s t e m a   d e   h a r d w a r e   f  s i c o   c a p a z   d e   e j e c u t a r   e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r .   U n a   p a r t i c i  n   o   d i v i s i  n   ( b l a d e )   d e   h a r d w a r e   s e   c o n s i d e r a   u n   s i s t e m a   d e   h a r d w a r e   f  s i c o   i n d e p e n d i e n t e . 
 
 "   N  c l e o   f  s i c o .   U n   n  c l e o   f  s i c o   e s   u n   n  c l e o   e n   u n   p r o c e s a d o r   f  s i c o .   U n   p r o c e s a d o r   f  s i c o   s e   c o m p o n e   d e   u n o   o   m  s   n  c l e o s   f  s i c o s . 
 
 "   S u b p r o c e s o   d e   h a r d w a r e .   U n   s u b p r o c e s o   d e   h a r d w a r e   e s   u n   n  c l e o   f  s i c o   o   u n   h i p e r s u b p r o c e s o   e n   u n   p r o c e s a d o r   f  s i c o .   
 
 "   N  c l e o   v i r t u a l .   U n   n  c l e o   v i r t u a l   e s   l a   u n i d a d   d e   p o t e n c i a   d e   p r o c e s a m i e n t o   e n   u n   s i s t e m a   h a r d w a r e   v i r t u a l   ( o   e m u l a d o   d e   c u a l q u i e r   o t r o   m o d o ) .   U n   n  c l e o   v i r t u a l   e s   l a   r e p r e s e n t a c i  n   v i r t u a l   d e   u n o   o   m  s   s u b p r o c e s o s   d e   h a r d w a r e .   L o s   O S E   v i r t u a l e s   u t i l i z a n   u n o   o   m  s   n  c l e o s   v i r t u a l e s .   
 
 "   A s i g n a c i  n   d e   u n a   l i c e n c i a .   C e d e r   u n a   l i c e n c i a   e s   d e s i g n a r   e s a   l i c e n c i a   a   u n   s e r v i d o r ,   d i s p o s i t i v o   o   a   u n   u s u a r i o   d e   l a   f o r m a   q u e   s e   i n d i c a   a   c o n t i n u a c i  n . 
 
 2 . 	 D E R E C H O S   D E   U S O   P A R A   E L   M O D E L O   D E   L I C E N C I A   P O R   N  C L E O . 
 
 2 . 1 	 C o n c e s i  n   d e   l i c e n c i a   d e   s e r v i d o r .   A n t e s   d e   e j e c u t a r   i n s t a n c i a s   d e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r   e n   u n   s e r v i d o r ,   d e b e   d e t e r m i n a r   e l   n  m e r o   d e   l i c e n c i a s   d e   s o f t w a r e   n e c e s a r i a s   y   c e d e r   d i c h a s   l i c e n c i a s   a   d i c h o   s e r v i d o r ,   c o m o   s e   d e s c r i b e   a   c o n t i n u a c i  n .   
 
 2 . 2 	 D e t e r m i n a c i  n   d e l   n  m e r o   d e   l i c e n c i a s   n e c e s a r i a s .   T i e n e   d o s   o p c i o n e s   d e   l i c e n c i a s : 
 
 ( a )   N  c l e o s   f  s i c o s   e n   u n   s e r v i d o r .   P u e d e   o b t e n e r   u n a   l i c e n c i a   b a s  n d o s e   e n   t o d o s   l o s   n  c l e o s   f  s i c o s   e n   e l   s e r v i d o r .   S i   e l i g e   e s t a   o p c i  n ,   l a   c a n t i d a d   d e   l i c e n c i a s   r e q u e r i d a s   e s   e q u i v a l e n t e   a   l a   c a n t i d a d   d e   n  c l e o s   f  s i c o s   e n   e l   s e r v i d o r   s u j e t o   a   u n   m  n i m o   d e   c u a t r o   l i c e n c i a s   p o r   p r o c e s a d o r .   
 
 ( b )   O S E   v i r t u a l   i n d i v i d u a l .   P u e d e   o b t e n e r   u n a   l i c e n c i a   b a s a d o   e n   l o s   O S E   v i r t u a l e s   d e n t r o   d e l   s e r v i d o r   e n   e l   q u e   e j e c u t a   e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r .   S i   e l i g e   e s t a   o p c i  n ,   p a r a   c a d a   O S E   v i r t u a l   e n   e l   c u a l   e j e c u t a   e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r ,   n e c e s i t a   u n   n  m e r o   d e   l i c e n c i a s   e q u i v a l e n t e s   a l   n  m e r o   d e   n  c l e o s   v i r t u a l e s   e n   e l   O S E   v i r t u a l ,   s u j e t o   a   u n   r e q u i s i t o   m  n i m o   d e   c u a t r o   l i c e n c i a s   p o r   O S E   v i r t u a l .   A d e m  s ,   s i   c u a l q u i e r a   d e   e s t o s   n  c l e o s   v i r t u a l e s   e n   a l g  n   m o m e n t o   s e   a s i g n a   a   m  s   d e   u n   s u b p r o c e s o   d e   h a r d w a r e ,   n e c e s i t a   u n a   l i c e n c i a   p a r a   c a d a   s u b p r o c e s o   d e   h a r d w a r e   a d i c i o n a l   a s i g n a d o   a   e s e   n  c l e o   v i r t u a l .   E s a s   l i c e n c i a s   s e   c o n t a b i l i z a n   p a r a   e l   r e q u i s i t o   m  n i m o   d e   c u a t r o   l i c e n c i a s   p o r   O S E   v i r t u a l .   
 
 2 . 3 	 C e s i  n   d e l   n  m e r o   d e   l i c e n c i a s   n e c e s a r i a s   p a r a   e l   s e r v i d o r . 
 
 ( a )   A s i g n a c i  n   i n i c i a l .   D e s p u  s   d e   d e t e r m i n a r   e l   n  m e r o   d e   l i c e n c i a s   d e   s o f t w a r e   q u e   n e c e s i t a   p a r a   u n   s e r v i d o r ,   d e b e   a s i g n a r l e   e s e   n  m e r o   d e   l i c e n c i a s   a   d i c h o   s e r v i d o r .   E l   s e r v i d o r   a l   c u a l   l e   c e d e   u n a   l i c e n c i a   s e   c o n s i d e r a   e l    s e r v i d o r   l i c e n c i a d o    p a r a   d i c h a   l i c e n c i a .   N o   p u e d e   c e d e r   u n a   l i c e n c i a   a   m  s   d e   u n   s e r v i d o r .   U n a   p a r t i c i  n   o   d i v i s i  n   d e   h a r d w a r e   s e   c o n s i d e r a   u n   s e r v i d o r   i n d e p e n d i e n t e . 
 
 ( b )   R e a s i g n a c i  n .   P u e d e   r e a s i g n a r   u n a   l i c e n c i a ,   p e r o   n o   d e n t r o   d e   l o s   9 0   d  a s   s i g u i e n t e s   a   s u    l t i m a   a s i g n a c i  n .   P u e d e   r e a s i g n a r   u n a   l i c e n c i a   a n t e s   s i   r e t i r a   e l   s e r v i d o r   l i c e n c i a d o   a l   c u a l   l e   a s i g n a   l a   l i c e n c i a   d e b i d o   a   u n a   f a l l a   p e r m a n e n t e   d e l   h a r d w a r e .   S i   r e a s i g n a   u n a   l i c e n c i a ,   e l   s e r v i d o r   a l   c u a l   l e   r e a s i g n a   l a   l i c e n c i a   p a s a   a   s e r   e l   n u e v o   s e r v i d o r   a u t o r i z a d o   p a r a   d i c h a   l i c e n c i a . 
 
 2 . 4 	 E j e c u c i  n   d e   i n s t a n c i a s   d e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r .   E l   d e r e c h o   q u e   t i e n e   d e   e j e c u t a r   i n s t a n c i a s   d e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r   d e p e n d e   d e   l a   o p c i  n   q u e   h a y a   e l e g i d o   p a r a   d e t e r m i n a r   e l   n  m e r o   d e   l i c e n c i a s   d e   s o f t w a r e   n e c e s a r i o : 
 
 ( a ) 	 N  c l e o s   f  s i c o s   e n   u n   s e r v i d o r .   P o r   c a d a   s e r v i d o r   a l   c u a l   l e   h a y a   c e d i d o   e l   n  m e r o   r e q u e r i d o   d e   l i c e n c i a s   s e g  n   s e   d e t a l l a   e n   l a   s e c c i  n   2 . 2 ( a ) ,   u s t e d   p o d r    e j e c u t a r   e n   e l   s e r v i d o r   l i c e n c i a d o   c u a l q u i e r   n  m e r o   d e   i n s t a n c i a s   d e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r   e n   e l   O S E   f  s i c o . 
 
 ( b ) 	 O S E   v i r t u a l   i n d i v i d u a l .   P o r   c a d a   O S E   v i r t u a l   a l   c u a l   l e   h a y a   c e d i d o   e l   n  m e r o   r e q u e r i d o   d e   l i c e n c i a s   s e g  n   s e   d e t a l l a   e n   l a   s e c c i  n   2 . 2 ( b ) ,   u s t e d   t e n d r    e l   d e r e c h o   d e   e j e c u t a r   c u a l q u i e r   n  m e r o   d e   i n s t a n c i a s   d e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r   e n   e s e   O S E   v i r t u a l .   
 
 2 . 5 	 E j e c u c i  n   d e   i n s t a n c i a s   d e l   s o f t w a r e   a d i c i o n a l .   P u e d e   e j e c u t a r   o   d e   o t r o   m o d o   u t i l i z a r   c u a l q u i e r   n  m e r o   d e   i n s t a n c i a s   d e l   s o f t w a r e   a d i c i o n a l   e n u m e r a d o   a b a j o   e n   O S E   f  s i c o s   o   v i r t u a l e s ,   e n   c u a l q u i e r   n  m e r o   d e   d i s p o s i t i v o s .   S o l a m e n t e   p u e d e   u t i l i z a r   e l   s o f t w a r e   a d i c i o n a l   d i r e c t a m e n t e   c o n   e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r   o ,   i n d i r e c t a m e n t e ,   m e d i a n t e   o t r o   s o f t w a r e   a d i c i o n a l . 
 
 "   C o m p o n e n t e s   d e   d o c u m e n t a c i  n 
 
 "   D a t a   Q u a l i t y   C l i e n t 
 
 "   S D K   d e   C o n e c t i v i d a d   d e   C l i e n t e 
 
 "   C o n e c t i v i d a d   d e   c a l i d a d   d e   c l i e n t e 
 
 "   S D K   d e   h e r r a m i e n t a s   d e   c l i e n t e 
 
 "   C o m p a t i b i l i d a d   c o n   v e r s i o n e s   a n t e r i o r e s   d e   h e r r a m i e n t a s   d e   c l i e n t e 
 
 "   C o n e c t i v i d a d   c o n   l a s   h e r r a m i e n t a s   d e   c l i e n t e 
 
 "   D i s t r i b u t e d   R e p l a y   C l i e n t 
 
 "   D i s t r i b u t e d   R e p l a y   C o n t r o l l e r 
 
 2 . 6 	 C r e a c i  n   y   a l m a c e n a m i e n t o   d e   i n s t a n c i a s   e n   s e r v i d o r e s   o   m e d i o s   d e   a l m a c e n a m i e n t o .   P a r a   c a d a   l i c e n c i a   d e   s o f t w a r e   q u e   a d q u i e r a ,   d i s p o n d r    d e   l o s   d e r e c h o s   a d i c i o n a l e s   s i g u i e n t e s . 
 
 ( a ) 	 P o d r    c r e a r   c u a l q u i e r   n  m e r o   d e   i n s t a n c i a s   d e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r   y   d e l   s o f t w a r e   a d i c i o n a l . 
 
 ( b ) 	 P o d r    a l m a c e n a r   i n s t a n c i a s   d e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r   y   d e l   s o f t w a r e   a d i c i o n a l   e n   c u a l q u i e r a   d e   l o s   s e r v i d o r e s   o   d e   l o s   s o p o r t e s   f  s i c o s   d e   a l m a c e n a m i e n t o . 
 
 ( c ) 	 P o d r    c r e a r   y   a l m a c e n a r   i n s t a n c i a s   d e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r   y   d e l   s o f t w a r e   a d i c i o n a l   e x c l u s i v a m e n t e   p a r a   e j e r c e r   s u   d e r e c h o   a   e j e c u t a r   i n s t a n c i a s   d e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r   e n   v i r t u d   d e   c u a l q u i e r a   d e   s u s   l i c e n c i a s   d e   s o f t w a r e   s e g  n   s e   h a   d e s c r i t o   ( p o r   e j e m p l o ,   n o   p o d r    d i s t r i b u i r   c o p i a s   a   t e r c e r o s ) . 
 
 2 . 7 	 N o   s e   n e c e s i t a n   l i c e n c i a s   d e   a c c e s o   d e   c l i e n t e   ( C A L )   p a r a   e l   a c c e s o .   B a j o   e s t e   m o d e l o   d e   l i c e n c i a   p o r   n  c l e o ,   n o   n e c e s i t a   u n a   l i c e n c i a   C A L   p a r a   q u e   l o s   u s u a r i o s   o   d i s p o s i t i v o s   a c c e d a n   a   s u s   i n s t a n c i a s   d e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r . 
 
 3 . 	 D E R E C H O S   D E   U S O   P A R A   E L   M O D E L O   D E   L I C E N C I A   A C C E S O   S E R V I D O R   +   C L I E N T E 
 
 3 . 1 	 C e s i  n   d e   l a   l i c e n c i a   a l   s e r v i d o r . 
 
 ( a ) 	 A s i g n a c i  n   i n i c i a l .   A n t e s   d e   e j e c u t a r   c u a l q u i e r   i n s t a n c i a   d e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r   e n   v i r t u d   d e   u n a   l i c e n c i a   d e   s o f t w a r e ,   u s t e d   d e b e   c e d e r   l a   l i c e n c i a   a   u n o   d e   s u s   s e r v i d o r e s .   E s e   s e r v i d o r   s e   c o n s i d e r a   e l    s e r v i d o r   l i c e n c i a d o    p a r a   d i c h a   l i c e n c i a .   N o   p u e d e   c e d e r   l a   m i s m a   l i c e n c i a   a   m  s   d e   u n   s e r v i d o r ,   p e r o   p u e d e   c e d e r   o t r a s   l i c e n c i a s   d e   s o f t w a r e   a l   m i s m o   s e r v i d o r .   U n a   p a r t i c i  n   o   d i v i s i  n   d e   h a r d w a r e   s e   c o n s i d e r a   u n   s e r v i d o r   i n d e p e n d i e n t e . 
 
 ( b ) 	 R e a s i g n a c i  n .   P u e d e   r e a s i g n a r   u n a   l i c e n c i a   d e   s o f t w a r e ,   p e r o   n o   a n t e s   d e   q u e   t r a n s c u r r a n   n o v e n t a   ( 9 0 )   d  a s   d e s d e   l a    l t i m a   c e s i  n .   P u e d e   r e a s i g n a r   u n a   l i c e n c i a   d e   s o f t w a r e   a n t e s   s i   r e t i r a   e l   s e r v i d o r   b a j o   l i c e n c i a   d e b i d o   a   u n   e r r o r   p e r m a n e n t e   d e l   h a r d w a r e .   S i   r e a s i g n a   u n a   l i c e n c i a ,   e l   s e r v i d o r   a l   c u a l   l e   r e a s i g n a   l a   l i c e n c i a   p a s a   a   s e r   e l   n u e v o   s e r v i d o r   a u t o r i z a d o   p a r a   d i c h a   l i c e n c i a . 
 
 3 . 2 	 E j e c u c i  n   d e   i n s t a n c i a s   d e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r .   P o r   c a d a   l i c e n c i a   d e   s o f t w a r e   q u e   c e d a   a l   s e r v i d o r ,   p o d r    e j e c u t a r   s i m u l t  n e a m e n t e   c u a l q u i e r   n  m e r o   d e   i n s t a n c i a s   d e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r   e n   u n   O S E   f  s i c o   o   v i r t u a l   d e l   s e r v i d o r   l i c e n c i a d o . 
 
 3 . 3 	 E j e c u c i  n   d e   i n s t a n c i a s   d e l   s o f t w a r e   a d i c i o n a l .   P u e d e   e j e c u t a r   o   d e   o t r o   m o d o   u t i l i z a r   c u a l q u i e r   n  m e r o   d e   i n s t a n c i a s   d e l   s o f t w a r e   a d i c i o n a l   e n u m e r a d o   a b a j o   e n   O S E   f  s i c o s   o   v i r t u a l e s ,   e n   c u a l q u i e r   n  m e r o   d e   d i s p o s i t i v o s .   S o l a m e n t e   p u e d e   u t i l i z a r   e l   s o f t w a r e   a d i c i o n a l   d i r e c t a m e n t e   c o n   e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r   o ,   i n d i r e c t a m e n t e ,   m e d i a n t e   o t r o   s o f t w a r e   a d i c i o n a l . 
 
 "   C o m p o n e n t e s   d e   d o c u m e n t a c i  n 
 
 "   D a t a   Q u a l i t y   C l i e n t 
 
 "   S D K   d e   C o n e c t i v i d a d   d e   C l i e n t e 
 
 "   C o n e c t i v i d a d   d e   c a l i d a d   d e   c l i e n t e 
 
 "   S D K   d e   h e r r a m i e n t a s   d e   c l i e n t e 
 
 "   C o m p a t i b i l i d a d   c o n   v e r s i o n e s   a n t e r i o r e s   d e   h e r r a m i e n t a s   d e   c l i e n t e 
 
 "   C o n e c t i v i d a d   c o n   l a s   h e r r a m i e n t a s   d e   c l i e n t e 
 
 "   D i s t r i b u t e d   R e p l a y   C l i e n t 
 
 "   D i s t r i b u t e d   R e p l a y   C o n t r o l l e r 
 
 3 . 4 	 C r e a c i  n   y   a l m a c e n a m i e n t o   d e   i n s t a n c i a s   e n   s e r v i d o r e s   o   m e d i o s   d e   a l m a c e n a m i e n t o .   P a r a   c a d a   l i c e n c i a   d e   s o f t w a r e   q u e   a d q u i e r a ,   d i s p o n d r    d e   l o s   d e r e c h o s   a d i c i o n a l e s   s i g u i e n t e s . 
 
 ( a ) 	 P o d r    c r e a r   c u a l q u i e r   n  m e r o   d e   i n s t a n c i a s   d e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r   y   d e l   s o f t w a r e   a d i c i o n a l . 
 
 ( b ) 	 P o d r    a l m a c e n a r   i n s t a n c i a s   d e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r   y   d e l   s o f t w a r e   a d i c i o n a l   e n   c u a l q u i e r a   d e   l o s   s e r v i d o r e s   o   d e   l o s   s o p o r t e s   f  s i c o s   d e   a l m a c e n a m i e n t o . 
 
 ( c ) 	 P o d r    c r e a r   y   a l m a c e n a r   i n s t a n c i a s   d e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r   y   d e l   s o f t w a r e   a d i c i o n a l   e x c l u s i v a m e n t e   p a r a   e j e r c e r   s u   d e r e c h o   a   e j e c u t a r   i n s t a n c i a s   d e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r   e n   v i r t u d   d e   c u a l q u i e r a   d e   s u s   l i c e n c i a s   d e   s o f t w a r e   s e g  n   s e   h a   d e s c r i t o   ( p o r   e j e m p l o ,   n o   p o d r    d i s t r i b u i r   c o p i a s   a   t e r c e r o s ) . 
 
 3 . 5 	 L i c e n c i a s   d e   a c c e s o   d e   c l i e n t e   ( l i c e n c i a s   C A L ) .   
 
 ( a )   A s i g n a c i  n   i n i c i a l   d e   l i c e n c i a s   C A L .   D e b e   a d q u i r i r   y   c e d e r   u n a   l i c e n c i a   C A L   p a r a   S Q L   S e r v e r   2 0 1 7   a   c a d a   d i s p o s i t i v o   o   u s u a r i o   c o n   a c c e s o   d i r e c t o   o   i n d i r e c t o   a   s u s   i n s t a n c i a s   d e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r .   U n a   p a r t i c i  n   o   d i v i s i  n   ( b l a d e )   d e   h a r d w a r e   s e   c o n s i d e r a   u n   d i s p o s i t i v o   i n d e p e n d i e n t e . 
 
 "   N i n g u n o   d e   l o s   s e r v i d o r e s   b a j o   l i c e n c i a   n e c e s i t a   C A L   p a r a   e j e c u t a r   i n s t a n c i a s   d e   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r . 
 
 "   N o   n e c e s i t a   l i c e n c i a s   C A L   p a r a   d o s   d i s p o s i t i v o s   o   u s u a r i o s   c o m o   m  x i m o   s i   a c c e d e n   a   s u s   i n s t a n c i a s   d e   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r   e x c l u s i v a m e n t e   p a r a   a d m i n i s t r a r   d i c h a s   i n s t a n c i a s . 
 
 "   S u s   C A L   c o n c e d e n   a c c e s o   a   i n s t a n c i a s   d e   v e r s i o n e s   a n t e r i o r e s   d e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r ,   p e r o   n o   p o s t e r i o r e s .   S i   a c c e d e   a   i n s t a n c i a s   d e   u n a   v e r s i  n   a n t e r i o r ,   t a m b i  n   p u e d e   u t i l i z a r   l a s   C A L   c o r r e s p o n d i e n t e s   a   d i c h a   v e r s i  n . 
 
 ( b )   T i p o s   d e   l i c e n c i a s   C A L .   E x i s t e n   d o s   t i p o s   d e   C A L :   u n a   p a r a   d i s p o s i t i v o s   y   o t r a   p a r a   u s u a r i o s .   C a d a   C A L   d e   d i s p o s i t i v o   p e r m i t e   q u e   u n   d i s p o s i t i v o ,   u t i l i z a d o   p o r   c u a l q u i e r   u s u a r i o ,   a c c e d a   a   i n s t a n c i a s   d e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r   e n   l o s   s e r v i d o r e s   b a j o   l i c e n c i a .   C a d a   C A L   d e   u s u a r i o   p e r m i t e   q u e   u n   u s u a r i o ,   u t i l i z a n d o   c u a l q u i e r   d i s p o s i t i v o ,   a c c e d a   a   l a s   i n s t a n c i a s   d e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r   e n   l o s   s e r v i d o r e s   b a j o   l i c e n c i a .   P o d r    u t i l i z a r   c u a l q u i e r   c o m b i n a c i  n   d e   C A L   d e   d i s p o s i t i v o   y   u s u a r i o . 
 
 ( c )   R e a s i g n a c i  n   d e   C A L .   P o d r  : 
 
 "   r e a s i g n a r   d e   m a n e r a   p e r m a n e n t e   l a   C A L   d e   u n   d i s p o s i t i v o   a   o t r o   o   l a   C A L   d e   u n   u s u a r i o   a   o t r o ,   o 
 
 "   r e a s i g n a r   t e m p o r a l m e n t e   l a   C A L   d e   u n   d i s p o s i t i v o   a   u n   d i s p o s i t i v o   d e   s u s t i t u c i  n   m i e n t r a s   e l   p r i m e r   d i s p o s i t i v o   e s t    f u e r a   d e   s e r v i c i o   o   l a   C A L   d e   u n   u s u a r i o   a   u n   t r a b a j a d o r   t e m p o r a l   m i e n t r a s   e l   u s u a r i o   e s t    a u s e n t e . 
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 4 . 	 R E Q U I S I T O S   D E   L I C E N C I A   Y / O   D E R E C H O S   D E   U S O   A D I C I O N A L E S . 
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 4 . 1 	 E d i c i o n e s   y   v e r s i o n e s   a l t e r n a t i v a s .   E n   l u g a r   d e   a l g u n a   i n s t a n c i a   p e r m i t i d a ,   p u e d e   c r e a r ,   a l m a c e n a r   y   u t i l i z a r   u n a   i n s t a n c i a   d e   c u a l q u i e r   v e r s i  n   a n t e r i o r ,   e d i c i  n   i n f e r i o r   o   v e r s i  n   a n t e r i o r   d e   u n a   e d i c i  n   i n f e r i o r . 
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 	 E l   p r e s e n t e   c o n t r a t o   s e   a p l i c a r    a l   u s o   q u e   h a g a   d e   a q u e l l a s   v e r s i o n e s   o   e d i c i o n e s   e n   e s t a   f o r m a .   S i   l a   v e r s i  n   o   e d i c i  n   a n t e r i o r   i n c l u y e s e n   c o m p o n e n t e s   n o   c u b i e r t o s   e n   e s t e   c o n t r a t o ,   s e   a p l i c a n   l o s   t  r m i n o s   a s o c i a d o s   c o n   d i c h o s   c o m p o n e n t e s   e n   l a   v e r s i  n   o   e d i c i  n   a n t e r i o r   a l   u s o   q u e   h a g a   d e   e l l o s .   M i c r o s o f t   n o   e s t    o b l i g a d o   a   e n t r e g a r l e   v e r s i o n e s   o   e d i c i o n e s   a n t e r i o r e s   o   d i f e r e n t e s   d e l   s o f t w a r e .   
 
 	 E l   s o f t w a r e   p u e d e   i n c l u i r   m  s   d e   u n a   v e r s i  n ,   p o r   e j e m p l o   d e   3 2   b i t s   y   d e   6 4   b i t s .   P u e d e   u t i l i z a r   c u a l q u i e r   v e r s i  n   p a r a   c a d a   i n s t a n c i a   d e l   s o f t w a r e   q u e   p u e d a   c r e a r ,   a l m a c e n a r   y   e j e c u t a r . 
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 4 . 3 	 M u l t i p l e x a c i  n .   E l   h a r d w a r e   o   s o f t w a r e   q u e   u s t e d   u t i l i c e   p a r a : 
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 
 	 ( o p e r a c i o n e s   q u e   s u e l e n   d e n o m i n a r s e   d e    m u l t i p l e x a c i  n    o    a g r u p a c i  n  )   n o   r e d u c e   e l   n  m e r o   d e   l i c e n c i a s   d e   n i n g  n   t i p o   q u e   n e c e s i t e . 
 
 4 . 4 	 I n d i v i s i b i l i d a d   d e l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r .   E l   s o f t w a r e   d e   s e r v i d o r   n o   s e   p u e d e   d i v i d i r   p a r a   u t i l i z a r l o   e n   m  s   d e   u n   O S E   e n   v i r t u d   d e   l a   m i s m a   l i c e n c i a ,   s a l v o   q u e   s e   p e r m i t a   e x p r e s a m e n t e .   E s t o   s e   a p l i c a   i n c l u s o   s i   l o s   O S E   s e   e n c u e n t r a n   e n   e l   m i s m o   s i s t e m a   d e   h a r d w a r e   f  s i c o . 
 
 4 . 5 	 E l   e l e m e n t o   d e   I n f o r m e   d e   A s i g n a c i  n   d e   S Q L   S e r v e r   R e p o r t i n g   S e r v i c e s   y   e l   E l e m e n t o   d e   A s i g n a c i  n   d e   R e p o r t i n g   S e r v i c e s   i n c l u y e n   e l   u s o   d e   M a p a s   d e   B i n g .  S o l o   p u e d e   u t i l i z a r   l o s   c o n t e n i d o s   p r o p o r c i o n a d o s   a   t r a v  s   d e   M a p a s   d e   B i n g ,   i n c l u i d o s   l o s   c  d i g o s   g e o g r  f i c o s ,   d e n t r o   d e l   E l e m e n t o   d e   A s i g n a c i  n   d e   S Q L   R e p o r t i n g   S e r v i c e s .  E l   u s o   q u e   h a g a   d e   M a p a s   d e   B i n g   t a m b i  n   s e   r i g e   p o r   l o s   T  r m i n o s   d e   U s o   d e l   U s u a r i o   F i n a l   d e   M a p a s   d e   B i n g ,   d i s p o n i b l e s   e n   h t t p : / / g o . m i c r o s o f t . c o m / ? l i n k i d = 9 7 1 0 8 3 7   y   l a   D e c l a r a c i  n   d e   p r i v a c i d a d   d e   M a p a s   d e   B i n g   d i s p o n i b l e   e n   h t t p : / / g o . m i c r o s o f t . c o m / f w l i n k / ? L i n k I D = 2 4 8 6 8 6 . 
 
 4 . 6 	 P r o g r a m a s   d e   M i c r o s o f t   i n c l u i d o s .   E l   s o f t w a r e   i n c l u y e   o t r o s   p r o g r a m a s   d e   M i c r o s o f t   q u e   s e   i n d i c a n   e n   h t t p : / / g o . m i c r o s o f t . c o m / f w l i n k / ? L i n k I D = 2 9 8 1 8 6 .   M i c r o s o f t   l o   p r o v e e   c o n   e s t o s   p r o g r a m a s   s o l o   p a r a   s u   c o n v e n i e n c i a   y   e s t o s   p r o g r a m a s   s e   l i c e n c i a n   y   s o n   c o m p a t i b l e s   s e g  n   s u s   p r o p i o s   t  r m i n o s   y   d i r e c t i v a s .   P u e d e   u t i l i z a r   e s t o s   p r o g r a m a s   s o l o   e n   c o n j u n t o   c o n   e l   s o f t w a r e   l i c e n c i a d o   a q u  .  S i   n o   a c e p t a   l o s   t  r m i n o s   d e   l i c e n c i a   d e   e s t o s   p r o g r a m a s ,   n o   p o d r    u t i l i z a r l o s . 
 
 5 . 	 N O T I F I C A C I O N E S   D E   T E R C E R O S .   E l   s o f t w a r e   p u e d e   i n c l u i r   c o m p o n e n t e s   d e   t e r c e r o s   c o n   n o t i f i c a c i o n e s   l e g a l e s   i n d e p e n d i e n t e s   o   r e g i r s e   p o r   o t r o s   c o n t r a t o s ,   t a l   c o m o   p u e d e   d e s c r i b i r s e   e n   e l   a r c h i v o   T h i r d P a r t y N o t i c e s   q u e   s e   i n c l u y e   e n   e l   s o f t w a r e .   I n c l u s o   s i   d i c h o s   c o m p o n e n t e s   s e   r i g e n   p o r   o t r o s   c o n t r a t o s ,   t a m b i  n   s e   l e s   a p l i c a n   l a s   d e c l i n a c i o n e s   d e   r e s p o n s a b i l i d a d   y   l i m i t a c i o n e s   y   l a s   e x c l u s i o n e s   d e   d a  o   q u e   s e   m e n c i o n a n   m  s   a b a j o . 
 
 6 . 	 C L A V E S   D E   P R O D U C T O .   E l   s o f t w a r e   n e c e s i t a   u n a   c l a v e   p a r a   s u   i n s t a l a c i  n   o   a c c e s o .   U s t e d   e s   r e s p o n s a b l e   d e   u t i l i z a r   l a s   c l a v e s   q u e   s e   l e   c e d i e r o n .   N o   p o d r    c o m p a r t i r   l a s   c l a v e s   c o n   t e r c e r o s .   N o   p o d r    u t i l i z a r   l a s   c l a v e s   c e d i d a s   a   t e r c e r o s . 
 
 7 . 	 S E R V I C I O S   B A S A D O S   E N   I N T E R N E T .   M i c r o s o f t   p r e s t a   s e r v i c i o s   b a s a d o s   e n   I n t e r n e t   c o n   e l   s o f t w a r e .   D i c h o s   s e r v i c i o s   s e   p o d r  n   m o d i f i c a r   o   c a n c e l a r   e n   c u a l q u i e r   m o m e n t o . 
 
 8 . 	 P R U E B A S   C O M P A R A T I V A S .   P a r a   p o d e r   d i v u l g a r   a   t e r c e r o s   l o s   r e s u l t a d o s   d e   c u a l q u i e r   p r u e b a   c o m p a r a t i v a   d e l   s o f t w a r e ,   d e b e r    o b t e n e r   l a   a u t o r i z a c i  n   p r e v i a   y   p o r   e s c r i t o   d e   M i c r o s o f t .   
 
 9 . 	 C A N A D  .  P u e d e   i n t e r r u m p i r   l a   r e c e p c i  n   d e   a c t u a l i z a c i o n e s   e n   e l   d i s p o s i t i v o   s i   d e s a c t i v a   l a   f u n c i  n   d e   a c t u a l i z a c i  n   a u t o m  t i c a   o   s i   d e s a c t i v a   e l   a c c e s o   a   I n t e r n e t .   C o n s u l t e   l a   d o c u m e n t a c i  n   d e l   p r o d u c t o   p a r a   o b t e n e r   i n f o r m a c i  n   s o b r e   c  m o   d e s a c t i v a r   l a s   a c t u a l i z a c i o n e s   p a r a   s u   d i s p o s i t i v o   o   s o f t w a r e   e s p e c  f i c o .   
 
 1 0 . 	  M B I T O   D E   L A   L I C E N C I A .   E l   s o f t w a r e   s e   c e d e   b a j o   l i c e n c i a   y   n o   e s   o b j e t o   d e   v e n t a .   A   m e n o s   q u e   l a   l e g i s l a c i  n   a p l i c a b l e   l e   o t o r g u e   m  s   d e r e c h o s ,   M i c r o s o f t   s e   r e s e r v a   t o d o s   l o s   d e r e c h o s   n o   e x p r e s a m e n t e   c o n c e d i d o s   e n   v i r t u d   d e   e s t e   c o n t r a t o ,   y a   s e a   p o r   i m p l i c a c i  n ,   i m p e d i m e n t o   o   d e   o t r a   m a n e r a .   A l   h a c e r l o ,   d e b e r    a j u s t a r s e   a   l a s   l i m i t a c i o n e s   t  c n i c a s   d e l   s o f t w a r e   q u e   s o l o   p e r m i t e n   u t i l i z a r l o   d e   d e t e r m i n a d a s   f o r m a s .   N o   p o d r  : 
 
 "   e l u d i r   l a s   l i m i t a c i o n e s   t  c n i c a s   d e l   s o f t w a r e ; 
 
 "   u t i l i z a r   t  c n i c a s   d e   i n g e n i e r  a   i n v e r s a ,   d e s c o m p i l a r   n i   d e s e n s a m b l a r   e l   s o f t w a r e   o   d e   a l g u n a   f o r m a   i n t e n t a r   o b t e n e r   e l   c  d i g o   f u e n t e   d e l   s o f t w a r e ,   e x c e p t o   y   s o l o   e n   l a   m e d i d a   q u e :   ( i )   l o   p e r m i t a   l a   l e g i s l a c i  n   a p l i c a b l e ,   a   p e s a r   d e   e s t a   l i m i t a c i  n ;   o   ( i i )   s e   r e q u i e r a   p a r a   d e p u r a r   c a m b i o s   a   c u a l q u i e r   b i b l i o t e c a   l i c e n c i a d a   e n   v i r t u d   d e   l a   l i c e n c i a   G N U   L e s s e r   G e n e r a l   P u b l i c   L i c e n s e   q u e   s e   i n c l u y e   y   v i n c u l a   m e d i a n t e   e l   s o f t w a r e ;   h a c e r   m  s   c o p i a s   d e l   s o f t w a r e   d e   l a s   q u e   s e   e s p e c i f i c a n   e n   e s t e   c o n t r a t o   o   e s t  n   p e r m i t i d a s   p o r   l a   l e g i s l a c i  n   a p l i c a b l e ,   a   p e s a r   d e   e s t a   l i m i t a c i  n ; 
 
 "   p u b l i c a r   e l   s o f t w a r e ,   i n c l u i d a s   l a s   i n t e r f a c e s   d e   p r o g r a m a c i  n   d e   a p l i c a c i o n e s   q u e   c o n t i e n e ,   p a r a   q u e   o t r a s   p e r s o n a s   l o   c o p i e n ; 
 
 "   c o m p a r t i r   o   d i s t r i b u i r   d e   o t r a   f o r m a   d o c u m e n t o s ,   t e x t o   o   i m  g e n e s   c r e a d o s   m e d i a n t e   l a s   f u n c i o n e s   d e   l o s   s e r v i c i o s   d e   a s i g n a c i  n   d e   d a t o s   d e   s o f t w a r e ; 
 
 "   a l q u i l a r ,   a r r e n d a r   o   d a r   e n   p r  s t a m o   e l   s o f t w a r e ;   o 
 
 "   u t i l i z a r   e l   s o f t w a r e   p a r a   p r e s t a r   s e r v i c i o s   d e   h o s t i n g   d e   s o f t w a r e   c o m e r c i a l . 
 
 T a m p o c o   p o d r    q u i t a r ,   m i n i m i z a r ,   b l o q u e a r   n i   m o d i f i c a r   n i n g u n o   d e   l o s   l o g o t i p o s ,   m a r c a s ,   p r o p i e d a d   i n t e l e c t u a l ,   m a r c a s   d e   a g u a   d i g i t a l e s   u   o t r a s   n o t i f i c a c i o n e s   d e   M i c r o s o f t   o   s u s   p r o v e e d o r e s   c o n t e n i d o s   e n   e l   s o f t w a r e ,   i n c l u i d o   e l   c o n t e n i d o   d i s p o n i b l e   a   t r a v  s   d e l   s o f t w a r e ; 
 
 	 L o s   d e r e c h o s   d e   a c c e s o   a l   s o f t w a r e   e n   c u a l q u i e r   d i s p o s i t i v o   n o   l e   o t o r g a n   n i n g  n   d e r e c h o   p a r a   i m p l e m e n t a r   p a t e n t e s   u   o t r a   p r o p i e d a d   i n t e l e c t u a l   e   i n d u s t r i a l   d e   M i c r o s o f t   e n   p r o g r a m a s   d e   s o f t w a r e   o   e q u i p o s   q u e   a c c e d a n   a   d i c h o   d i s p o s i t i v o . 
 
 1 1 . 	 C O P I A   D E   S E G U R I D A D .   P u e d e   r e a l i z a r   u n a    n i c a   c o p i a   d e   s e g u r i d a d   d e   l o s   m e d i o s   d e l   s o f t w a r e ,   y   s o l o   l a   u t i l i z a r    p a r a   c r e a r   i n s t a n c i a s   d e l   s o f t w a r e . 
 
 1 2 . 	 D O C U M E N T A C I  N .   T o d a   p e r s o n a   q u e   t e n g a   a c c e s o   v  l i d o   a   s u   e q u i p o   o   a   l a   r e d   i n t e r n a   p o d r    c o p i a r   y   u t i l i z a r   l a   d o c u m e n t a c i  n   a   e f e c t o s   d e   c o n s u l t a   i n t e r n a . 
 
 1 3 . 	 S O F T W A R E   N O   P A R A   R E V E N T A   ( N O T   F O R   R E S A L E ) .   N o   p u e d e   v e n d e r   e l   s o f t w a r e   i d e n t i f i c a d o   c o m o    N P R    o    N o   p a r a   R e v e n t a    ( N F R   o   N o t   f o r   R e s a l e ) . 
 
 1 4 . 	 S O F T W A R E   D E   E D I C I  N   A C A D  M I C A   ( A C A D E M I C   E D I T I O N ) .   P a r a   p o d e r   u t i l i z a r   e l   s o f t w a r e   i d e n t i f i c a d o   c o m o    A c a d e m i c   E d i t i o n    o    A E  ,   d e b e r    s e r   u n   u s u a r i o   d e d i c a d o   a   l a   e n s e  a n z a   a p t o .   S i   n o   s a b e   s i   l o   e s ,   c o n s u l t e   w w w . m i c r o s o f t . c o m / e d u c a t i o n   o   p  n g a s e   e n   c o n t a c t o   c o n   l a   f i l i a l   d e   M i c r o s o f t   p a r a   s u   p a  s . 
 
 1 5 . 	 P R U E B A   D E   L I C E N C I A   ( P R O O F   O F   L I C E N S E ) .   S i   a d q u i r i    e l   s o f t w a r e   e n   u n   d i s c o   u   o t r o   m e d i o ,   l a   e t i q u e t a   d e   p r u e b a   d e   l i c e n c i a   ( P r o o f   o f   L i c e n s e )   o r i g i n a l   d e   M i c r o s o f t   q u e   v i e n e   c o n   l a   c o p i a   o r i g i n a l   d e l   s o f t w a r e   i n d i c a   q u e   e l   s o f t w a r e   t i e n e   l i c e n c i a .   P a r a   q u e   s e a   v  l i d a ,   l a   e t i q u e t a   d e b e   e s t a r   e n   u n   p a q u e t e   M i c r o s o f t   y   n o   s e   p u e d e   t r a n s f e r i r   d e   f o r m a   s e p a r a d a .   L a   e t i q u e t a   n o   s e r    v  l i d a   s i   l a   r e c i b e   p o r   s e p a r a d o .   D e b e r    c o n s e r v a r   e l   p a q u e t e   q u e   t i e n e   l a   e t i q u e t a   a   f i n   d e   j u s t i f i c a r   q u e   t i e n e   l i c e n c i a   p a r a   u t i l i z a r   e l   s o f t w a r e .   P a r a   i d e n t i f i c a r   e l   s o f t w a r e   o r i g i n a l   d e   M i c r o s o f t ,   c o n s u l t e   w w w . h o w t o t e l l . c o m . 
 
 1 6 . 	 T R A N S M I S I  N   A   T E R C E R O S .   E l   p r i m e r   u s u a r i o   d e l   s o f t w a r e   p u e d e   t r a n s m i t i r   e s t e   c o n t r a t o   y   l a s   l i c e n c i a s   d i r e c t a m e n t e   a   u n   t e r c e r o .   A n t e s   d e   r e a l i z a r   l a   t r a n s m i s i  n ,   l a   p a r t e   d e b e   a c e p t a r   q u e   e s t e   c o n t r a t o   s e   a p l i c a   a   l a   t r a n s m i s i  n   y   a l   u s o   d e l   s o f t w a r e .   L a   t r a n s m i s i  n   d e b e   i n c l u i r   e l   s o f t w a r e   y   l a   e t i q u e t a   d e   p r u e b a   d e   l i c e n c i a   ( P r o o f   o f   L i c e n s e ) .   E l   p r i m e r   u s u a r i o   n o   p u e d e   c o n s e r v a r   n i n g u n a   i n s t a n c i a   d e l   s o f t w a r e   a   m e n o s   q u e   t a m b i  n   c o n s e r v e   o t r a   l i c e n c i a   p a r a   e l   s o f t w a r e . 
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 L a s   d i s p o s i c i o n e s   d e   e s t a   s e c c i  n   n o   s e   a p l i c a n   s i   o b t u v o   e l   s o f t w a r e   c o m o   c o n s u m i d o r   e n   A l e m a n i a   o   e n   c u a l q u i e r a   d e   l o s   p a  s e s   e n u m e r a d o s   e n   e s t e   s i t i o   ( a k a . m s / t r a n s f e r ) ,   e n   c u y o   c a s o   t o d a   t r a n s m i s i  n   d e l   s o f t w a r e   a   u n   t e r c e r o ,   a d e m  s   d e l   d e r e c h o   p a r a   u t i l i z a r l o ,   d e b e   c u m p l i r   c o n   l a   l e g i s l a c i  n   a p l i c a b l e . 
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 1 7 . 	 R E S T R I C C I O N E S   E N   M A T E R I A   D E   E X P O R T A C I  N .   E l   s o f t w a r e   e s t    s u j e t o   a   l a s   l e y e s   y   a   l o s   r e g l a m e n t o s   e n   m a t e r i a   d e   e x p o r t a c i  n   d e   E s t a d o s   U n i d o s .   D e b e   c u m p l i r   t o d a s   l a s   l e y e s   y   r e g l a m e n t o s ,   n a c i o n a l e s   e   i n t e r n a c i o n a l e s ,   e n   m a t e r i a   d e   e x p o r t a c i  n   q u e   s e   a p l i q u e n   a l   s o f t w a r e .   D i c h a s   l e y e s   i n c l u y e n   l i m i t a c i o n e s   e n   c u a n t o   a   d e s t i n o ,   u s u a r i o s   f i n a l e s   y   u s o   f i n a l .   P a r a   o b t e n e r   m  s   i n f o r m a c i  n ,   c o n s u l t e   w w w . m i c r o s o f t . c o m / e x p o r t i n g . 
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 1 8 . 	 S E R V I C I O S   D E   S O P O R T E   T  C N I C O .   M i c r o s o f t   p r o p o r c i o n a   l o s   s e r v i c i o s   d e   s o p o r t e   t  c n i c o   d e   s o f t w a r e   q u e   s e   d e s c r i b e n   e n   w w w . s u p p o r t . m i c r o s o f t . c o m / c o m m o n / i n t e r n a t i o n a l . a s p x . 
 
 1 9 . 	 C O N T R A T O   C O M P L E T O .   E l   p r e s e n t e   c o n t r a t o   ( i n c l u i d a   l a   g a r a n t  a   q u e   a p a r e c e   m  s   a b a j o )   y   l o s   t  r m i n o s   a p l i c a b l e s   a   c o m p l e m e n t o s ,   a c t u a l i z a c i o n e s ,   s e r v i c i o s   b a s a d o s   e n   I n t e r n e t   y   s e r v i c i o s   d e   s o p o r t e   t  c n i c o   q u e   u t i l i c e   c o n s t i t u y e n   e l   c o n t r a t o   c o m p l e t o   p a r a   e l   s o f t w a r e   y   l o s   s e r v i c i o s   d e   s o p o r t e   t  c n i c o . 
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 2 0 . 	 L E G I S L A C I  N   A P L I C A B L E . 
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 2 0 . 1 	 E s t a d o s   U n i d o s .   S i   a d q u i r i    e l   s o f t w a r e   e n   l o s   E s t a d o s   U n i d o s ,   l a   i n t e r p r e t a c i  n   d e   e s t e   c o n t r a t o   s e   r e g i r    p o r   l a   l e g i s l a c i  n   d e l   E s t a d o   d e   W a s h i n g t o n ,   q u e   s e   a p l i c a r    a   l a s   r e c l a m a c i o n e s   p o r   i n c u m p l i m i e n t o   d e l   m i s m o ,   c o n   i n d e p e n d e n c i a   d e   c o n f l i c t o s   d e   p r i n c i p i o s   l e g a l e s .   P a r a   e l   r e s t o   d e   r e c l a m a c i o n e s ,   s e r    a p l i c a b l e   l a   l e g i s l a c i  n   d e   s u   e s t a d o   d e   r e s i d e n c i a ,   i n c l u i d a s   l a s   r e c l a m a c i o n e s   e n   v i r t u d   d e   l a s   l e y e s   e s t a t a l e s   e n   m a t e r i a   d e   p r o t e c c i  n   d e l   c o n s u m i d o r ,   c o m p e t e n c i a   d e s l e a l   y   r e s p o n s a b i l i d a d   e x t r a c o n t r a c t u a l . 
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 2 .   E u r o p a ,   O r i e n t e   M e d i o   y    f r i c a .   M i c r o s o f t   I r e l a n d   O p e r a t i o n s   L i m i t e d   o t o r g a   e s t a   g a r a n t  a   l i m i t a d a   d e   s e r v i c i o   p a r a   e l   s o f t w a r e   a d q u i r i d o   e n   E u r o p a ,   O r i e n t e   M e d i o   o    f r i c a .   P a r a   p r e s e n t a r   u n a   r e c l a m a c i  n   e n   v i r t u d   d e   e s t a   g a r a n t  a ,   p  n g a s e   e n   c o n t a c t o   c o n 
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 3 .   A u s t r a l i a .   P a r a   o b t e n e r   i n f o r m a c i  n   s o b r e   e l   s e r v i c i o   d e   g a r a n t  a   o   l a   r e c l a m a c i  n   d e   g a s t o s   e n   r e l a c i  n   c o n   l a   g a r a n t  a   ( s e g  n   c o r r e s p o n d a )   d e   s o f t w a r e   a d q u i r i d o   e n   A u s t r a l i a ,   p  n g a s e   e n   c o n t a c t o   c o n   M i c r o s o f t   e n : 
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 4 .   F u e r a   d e   E s t a d o s   U n i d o s ,   C a n a d  ,   E u r o p a ,   M e d i o   O r i e n t e ,    f r i c a   y   A u s t r a l i a .   S i   a d q u i r i    e l   s o f t w a r e   f u e r a   d e   E s t a d o s   U n i d o s ,   C a n a d  ,   E u r o p a ,   O r i e n t e   M e d i o ,    f r i c a   y   A u s t r a l i a ,   p  n g a s e   e n   c o n t a c t o   c o n   l a   f i l i a l   d e   M i c r o s o f t   e n   s u   p a  s   ( c o n s u l t e   w w w . m i c r o s o f t . c o m / w o r l d w i d e ) . 
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 P A R A   A U S T R A L I A   S O L A M E N T E .   E n   e s t e   p  r r a f o ,    p r o d u c t o s    s e   r e f i e r e   a l   s o f t w a r e   p a r a   e l   c u a l   M i c r o s o f t   p r o p o r c i o n a   l a   g a r a n t  a   e x p r e s a .   N u e s t r o s   b i e n e s   i n c l u y e n   g a r a n t  a s   q u e   n o   s e   p u e d e n   e x c l u i r   c o n f o r m e   a   l a   L e y   d e l   C o n s u m i d o r   d e   A u s t r a l i a .   U s t e d   t i e n e   d e r e c h o   a   u n   r e e m p l a z o   o   u n   r e e m b o l s o   e n   c a s o   d e   u n   e r r o r   i m p o r t a n t e   y   a   u n a   i n d e m n i z a c i  n   p o r   c u a l q u i e r   o t r a   p  r d i d a   o   d a  o   r a z o n a b l e m e n t e   p r e v i s i b l e .   T a m b i  n   t i e n e   d e r e c h o   a   q u e   l o s   b i e n e s   s e   r e p a r e n   o   r e e m p l a c e n   s i   n o   t i e n e n   u n a   c a l i d a d   a c e p t a b l e ,   a u n q u e   e l   e r r o r   n o   s e   c o n s i d e r e   u n   e r r o r   i m p o r t a n t e .   L o s   p r o d u c t o s   p r e s e n t a d o s   p a r a   r e p a r a c i  n   p u e d e n   r e e m p l a z a r s e   p o r   p r o d u c t o s   r e a c o n d i c i o n a d o s   d e l   m i s m o   t i p o   q u e   l o s   q u e   s e   e s t  n   r e e m p l a z a n d o .   P u e d e n   u t i l i z a r s e   p i e z a s   r e a c o n d i c i o n a d a s   p a r a   r e p a r a r   l o s   p r o d u c t o s .   
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